Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında, ALICI'nın mesafeli sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Aslay Saat Kenan Aslay ve Ortağı
Adres: Atatürk Mah. Ordu Cad. No:2D Vakıf İşhanı, Merkez/Erzincan
MERSİS No: 4502-5040-9760-0000
Telefon: 0 850 433 20 24
E-posta: info@aslaysaat.com
İnternet Sitesi: www.aslaysaat.com

2. Ürünlerin Temel Nitelikleri

ALICI tarafından satın alınacak ürün veya ürünlerin türü, marka ve modeli, ürün kodu, adedi, teknik özellikleri ve diğer temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

ALICI, sipariş vermeden önce ürün sayfasında yer alan ürün açıklamalarını ve temel nitelikleri inceleyebilir.

3. Satış Fiyatı ve Toplam Bedel

Ürünün KDV dahil satış fiyatı, varsa indirimler, kampanyalar, kargo veya teslimat bedeli ve ALICI tarafından ödenecek toplam tutar sipariş tamamlanmadan önce sipariş özeti ekranında gösterilir.

ALICI, siparişi onaylamadan önce ödeyeceği toplam bedeli görerek siparişini tamamlar.

4. Ödeme

ALICI, sipariş bedelini www.aslaysaat.com üzerinde sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya SATICI tarafından kullanıma sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.

Kredi kartıyla gerçekleştirilen taksitli işlemlerde ilgili bankanın ALICI'ya uyguladığı taksit, faiz ve diğer koşullar ALICI ile ilgili banka arasındaki hukuki ilişkinin konusudur.

5. Teslimat

Sipariş konusu ürün veya ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine veya ALICI tarafından belirtilen kişiye teslim edilir.

Teslimat süresi ürün, stok durumu, teslimat adresi ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişebilir. SATICI, siparişi taahhüt edilen süre içerisinde ve her hâlükârda yürürlükteki mevzuatta öngörülen azami teslim süresini aşmayacak şekilde teslim eder.

Ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

Teslimat sırasında kargo paketinde gözle görülür hasar bulunması halinde ALICI'nın mümkünse kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı düzenlemesi tavsiye edilir. Tutanak düzenlenmemiş olması ALICI'nın kanuni haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

Tek sipariş kapsamında birden fazla ürünün ayrı zamanlarda teslim edilmesi halinde cayma hakkı süresi son ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

7. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde cayma kararını yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma ve İade Bildirimleri:
E-posta: info@aslaysaat.com
Telefon: 0 850 433 20 24
Adres: Atatürk Mah. Ordu Cad. No:2D Vakıf İşhanı, Merkez/Erzincan

ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür.

8. İade Kargo Masrafları

ALICI'nın yasal cayma hakkını kullanması ve ürünü SATICI tarafından iade için belirtilen anlaşmalı taşıyıcı aracılığıyla göndermesi halinde iade kargo masrafı ALICI'dan talep edilmez.

SATICI'nın iade için herhangi bir taşıyıcı belirtmemesi halinde ALICI iade masrafından sorumlu tutulmaz.

Belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde SATICI, ALICI'dan herhangi bir masraf talep etmeksizin ürünün alınmasını sağlar.

Ürünün ayıplı, hasarlı, yanlış veya eksik gönderilmesi halinde iade veya değişim nedeniyle oluşan kargo masrafları ALICI'ya yüklenmez.

Yasal cayma hakkı kapsamında olmayan ve yalnızca ALICI'nın isteği üzerine SATICI tarafından kabul edilen isteğe bağlı değişim işlemlerinde oluşabilecek kargo masrafları, ALICI'ya işlem öncesinde bildirilmek kaydıyla ALICI'ya ait olabilir.

9. İade Edilecek Ürünün Durumu

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olduğu ölçüde inceleyebilir.

Ürünün bu incelemenin ötesinde kullanılması nedeniyle üründe meydana gelen değer azalmasından ALICI sorumlu olabilir.

İade işleminin sağlıklı şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla ürünün faturası, kutusu, ambalajı, garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve ürünle birlikte teslim edilen aksesuar ve parçalarıyla birlikte gönderilmesi tavsiye edilir.

Ürünün ambalajının açılmış olması veya ürünün olağan şekilde incelenmiş olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

10. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İlgili mevzuattaki şartların oluşması kaydıyla bunlar arasında;

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
Kişiye özel gravür, isim, tarih veya benzeri kalıcı kişiselleştirme uygulanmış ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
İlgili mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetler

yer alabilir.

ALICI'nın talebi üzerine saat kordonunun özel ölçüye göre ayarlanması veya kısaltılması gibi işlemlerde cayma hakkının uygulanabilirliği, yapılan işlemin ürünü ALICI'nın kişisel ihtiyaçlarına özgü hale getirip getirmediği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.

11. Bedel İadesi

ALICI'nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve şartlara uygun olarak ALICI'dan tahsil edilen ve iade edilmesi gereken ödemeleri geri öder.

Bedel iadesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI açısından herhangi bir masrafa neden olmayacak biçimde gerçekleştirilir.

Kredi kartına yapılan iadelerin ALICI'nın hesabına yansıma süresi ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine göre değişebilir.

12. Ayıplı Mal ve Garanti Hakları

Cayma hakkına ilişkin hükümler, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında kendisine tanınan seçimlik haklardan yararlanabilir.

Garanti belgesi ile satılması zorunlu olan ürünlerde ilgili garanti koşulları ayrıca geçerlidir.

13. Şikâyet ve Başvurular

ALICI, sipariş, teslimat, iade, garanti ve satış sonrası işlemlerle ilgili talep ve şikâyetlerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI'ya iletebilir:

Aslay Saat Kenan Aslay ve Ortağı
Atatürk Mah. Ordu Cad. No:2D Vakıf İşhanı, Merkez/Erzincan
Telefon: 0 850 433 20 24
E-posta: info@aslaysaat.com

ALICI ayrıca yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya şartların oluşması halinde Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

14. Elektronik Onay

ALICI; siparişi tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, SATICI'nın kimlik ve iletişim bilgileri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, varsa ek masraflar, cayma hakkı, iade koşulları, cayma hakkının istisnaları ve hak arama yolları hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda okuyup onayladıktan sonra siparişini tamamlar.

ALICI ayrıca siparişin onaylanmasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda sipariş tamamlanmadan önce bilgilendirilir.

15. Satıcı Bilgileri

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen müşteri
Ön Bilgilendirme Tarihi: Sipariş tarihi