Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.aslaysaat.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Aslay Saat Kenan Aslay ve Ortağı
Adres: Atatürk Mah. Ordu Cad. No:2D Vakıf İşhanı Merkez\Erzincan
MERSİS No: 4502-5040-9760-0000
Telefon: 0 850 433 20 24
E-posta: info@aslaysaat.com
İnternet Sitesi: www.aslaysaat.com

1.2. Alıcı Bilgileri

ALICI'nın adı, soyadı/unvanı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.aslaysaat.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, varsa ek masraflar, cayma hakkı ve diğer ön bilgiler hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin;

Marka ve modeli,
Ürün kodu,
Adedi,
Temel nitelikleri,
KDV dahil satış fiyatı,
Varsa indirim tutarı,
Kargo ve teslimat bedeli,
Toplam sipariş bedeli,
Ödeme yöntemi,
Fatura bilgileri,
Teslimat adresi

sipariş özeti ve sipariş onay ekranında gösterildiği şekildedir.

Sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş sırasında ALICI'ya sunulan bilgiler işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ödeme

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde kendisine sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya SATICI tarafından sunulan diğer ödeme yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.

Kredi kartıyla yapılan taksitli işlemlerde ilgili bankanın uyguladığı taksit, faiz ve benzeri koşullar ALICI ile banka arasındaki hukuki ilişkinin konusudur.

Sipariş bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi, ödemenin iptal edilmesi veya SATICI'ya ulaşmaması halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.

5. Teslimat

Sipariş konusu ürün veya ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine veya ALICI tarafından belirtilen kişiye teslim edilir.

SATICI, siparişi taahhüt edilen teslimat süresi içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Herhangi bir teslimat süresi ayrıca kararlaştırılmamışsa teslimat, mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde gerçekleştirilir.

Ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

ALICI'nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyı tercih etmesi halinde, ürünün ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren meydana gelebilecek kayıp veya hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

Teslimat sırasında pakette gözle görülür ezilme, yırtılma, açılma veya benzeri bir hasar bulunması halinde ALICI'nın mümkünse kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı düzenlemesi tavsiye edilir.

Hasar tespit tutanağı düzenlenmemiş olması, ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.

6. Siparişin İfa Edilememesi

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'yı bilgilendirir.

İfanın imkânsızlaşması halinde tahsil edilmiş ürün bedeli ve varsa ilgili teslimat masrafları mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.

Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

7. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

Tek sipariş kapsamında birden fazla ürünün ayrı zamanlarda teslim edilmesi halinde cayma hakkı süresi son ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde cayma kararını yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma Bildirimi İletişim Bilgileri:
E-posta: info@aslaysaat.com
Telefon: 0 850 433 20 24
Adres: Atatürk Mah. Ordu Cad. No:2D Vakıf İşhanı Merkez\Erzincan

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin ispat yükümlülüğü ALICI'ya aittir.

8. Ürünün İade Edilmesi

ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü geri göndermekle yükümlüdür.

İadenin sağlıklı ve hızlı şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla ürünün faturası, kutusu, ambalajı, garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve ürünle birlikte gönderilmiş aksesuar ve diğer parçalarıyla birlikte gönderilmesi tavsiye edilir.

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü; işleyişini, özelliklerini ve niteliğini belirlemek için gerekli olduğu ölçüde inceleyebilir.

Ürünün bu incelemenin ötesinde kullanılması nedeniyle meydana gelen değer azalmasından ALICI sorumlu olabilir.

Ürünün ambalajının açılmış olması veya ürünün olağan şekilde incelenmiş olması tek başına cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez.

9. İade Kargo ve Gönderim Masrafları

ALICI'nın yasal cayma hakkını kullanması ve ürünü SATICI tarafından Ön Bilgilendirme Formunda iade için belirtilen anlaşmalı kargo firması aracılığıyla göndermesi halinde, cayma hakkına ilişkin iade kargo masrafı ALICI'dan talep edilmez.

SATICI'nın ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcı belirtmemesi halinde de ALICI iade masrafından sorumlu tutulmaz.

SATICI tarafından belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde SATICI, ALICI'dan herhangi bir masraf talep etmeksizin ürünün alınmasını sağlar.

Ürünün ayıplı, hasarlı, hatalı veya sipariş edilenden farklı gönderilmiş olması halinde ALICI'ya iade veya değişim nedeniyle kargo masrafı yüklenmez.

Yasal cayma hakkı kapsamında olmayan ve yalnızca ALICI'nın talebi üzerine SATICI tarafından kabul edilen isteğe bağlı değişim işlemlerinde oluşabilecek kargo masrafları, işlem öncesinde ALICI'ya açıkça bildirilmek kaydıyla ALICI'ya ait olabilir.

10. Bedel İadesi

ALICI'nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuatta belirlenen süre ve koşullara uygun olarak ALICI'dan tahsil edilen ve iade edilmesi gereken ödemeleri geri öder.

İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya ek yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

Kredi kartıyla yapılan alışverişlerde SATICI'nın bedeli bankaya iade etmesinden sonra tutarın ALICI'nın hesabına yansıma süresi ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

11. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bunlar arasında, ilgili mevzuattaki şartların oluşması kaydıyla;

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
Kişiye özel gravür, isim, tarih veya benzeri kalıcı kişiselleştirme uygulanmış ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak belirlenen diğer mal ve hizmetler

Bir saatin kordonunun ALICI'nın talebi üzerine özel ölçüye göre ayarlanmış veya kısaltılmış olması gibi işlemlerde cayma hakkının bulunup bulunmadığı, işlemin ürünü ALICI'nın kişisel ihtiyaçlarına özgü hale getirip getirmediği ve yürürlükteki mevzuat hükümleri dikkate alınarak değerlendirilir.

12. Ayıplı, Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Cayma hakkına ilişkin hükümler ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

Ürünün yanlış, eksik veya hasarlı gönderilmesi halinde ALICI'nın durumu mümkün olan en kısa sürede SATICI'ya bildirmesi işlemlerin daha hızlı sonuçlandırılması açısından tavsiye edilir.

ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

13. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler

Garanti belgesi ile satılması zorunlu olan ürünler, yürürlükteki mevzuat kapsamında garanti belgesiyle birlikte satışa sunulur.

Ürünün garanti süresi ve garanti sağlayıcısına ilişkin bilgiler ürün sayfasında, garanti belgesinde veya ürünle birlikte verilen belgelerde belirtilir.

Garanti kapsamındaki işlemlerde üretici, ithalatçı, distribütör ve SATICI'nın ilgili mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

Kullanıcı hatası, darbe, kırılma, ürüne uygun olmayan kullanım, yetkisiz müdahale ve benzeri durumların garanti kapsamında değerlendirilip değerlendirilmeyeceği ilgili mevzuat, garanti şartları ve gerektiğinde yetkili servis incelemesi doğrultusunda belirlenir.

14. Fatura

Siparişe ilişkin fatura, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir.

Elektronik fatura veya e-Arşiv fatura düzenlenmesi halinde fatura, ALICI'nın bildirdiği elektronik posta adresine elektronik ortamda gönderilebilir.

ALICI, sipariş sırasında verdiği fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

15. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör, salgın, grev, lokavt, ulaşım veya iletişim altyapısındaki olağanüstü kesintiler, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin yerine getirilememesi halinde ALICI durum hakkında bilgilendirilir ve ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklı tutulur.

16. Kişisel Veriler

ALICI tarafından sipariş kapsamında paylaşılan kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, faturalandırma, satış sonrası hizmetler ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.aslaysaat.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında ALICI'nın bilgisine sunulur.

17. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda ALICI, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya şartların oluşması halinde Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuattan doğan hakları saklıdır.

18. Ön Bilgilendirme ve Elektronik Onay

ALICI, siparişini tamamlamadan önce;

SATICI'nın kimlik ve iletişim bilgilerini,
Ürünün temel niteliklerini,
Vergiler dahil toplam satış fiyatını,
Varsa kargo, teslimat ve diğer ek masrafları,
Ödeme yöntemini,
Teslimat koşullarını,
Cayma hakkını ve kullanım şartlarını,
İade koşullarını,
Cayma hakkının istisnalarını,
Hak arama yollarını,
Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini

okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

ALICI, siparişi onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda sipariş tamamlanmadan önce açıkça bilgilendirilir.

19. Delil ve Kayıtlar

Taraflar arasında elektronik ortamda gerçekleştirilen siparişe ilişkin kayıtlar, ödeme kayıtları, elektronik yazışmalar ve mevzuata uygun şekilde saklanan diğer elektronik kayıtlar uyuşmazlık halinde ilgili mevzuat çerçevesinde delil olarak değerlendirilebilir.

Bu hüküm ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan ispat ve diğer haklarını sınırlandırmaz.

20. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda onaylaması ve siparişini tamamlamasıyla yürürlüğe girer.

Sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve elektronik ortamda ALICI'ya sunulan siparişe ilişkin bilgiler işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

SATICI: Aslay Saat Kenan Aslay ve Ortağı
Adres: Atatürk Mah. Ordu Cad. No:2D Vakıf İşhanı Merkez\Erzincan
MERSİS No: 4502-5040-9760-0000
Telefon: 0 850 433 20 24
E-posta: info@aslaysaat.com

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen müşteri
Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi